Amazon chuyển đổi một số cửa hàng vật lý sang Whole Foods

Đăng Thái/Theo Reuters 19:36, 29/01/2026

Amazon mới đây cho biết, sẽ đóng cửa các cửa hàng vật lý mang thương hiệu Amazon Go và Amazon Fresh, đồng thời chuyển đổi một số địa điểm trong số đó thành chuỗi siêu thị Whole Foods Market, động thái mới nhất trong nỗ lực tăng cường mảng kinh doanh thực phẩm của tập đoàn này.

Amazon cho biết việc đóng cửa các cửa hàng nhằm ưu tiên đầu tư vào những lĩnh vực tăng trưởng.
Amazon cho biết việc đóng cửa các cửa hàng nhằm ưu tiên đầu tư vào những lĩnh vực tăng trưởng.

Bước đi này nằm trong kế hoạch mở hơn 100 cửa hàng Whole Foods mới trong vài năm tới, khi Amazon đặt cược vào thương hiệu bán lẻ thực phẩm cao cấp nhằm cạnh tranh hiệu quả hơn với các đối thủ như Walmart, Kroger cũng như các dịch vụ giao hàng như Instacart.

Amazon cũng cho biết sẽ mở rộng dịch vụ giao hàng trong ngày tới nhiều thành phố hơn trên khắp nước Mỹ trong năm nay, nhằm tận dụng nhu cầu ngày càng tăng đối với các mặt hàng thiết yếu gia đình trên nền tảng của mình, nơi hơn 150 triệu khách hàng mua sắm thực phẩm mỗi năm.

Theo Amazon, thương hiệu Amazon Fresh – vốn nổi tiếng với mô hình cho phép khách hàng bỏ qua quầy thanh toán khi mua sắm trực tiếp sẽ tiếp tục hoạt động trực tuyến tại những khu vực hiện có. Tập đoàn công nghệ này cho biết việc đóng cửa các cửa hàng nhằm ưu tiên đầu tư vào những lĩnh vực tăng trưởng.

Amazon thời gian qua đã nỗ lực tích hợp Whole Foods chặt chẽ hơn vào hệ sinh thái của mình. Trong năm 2025, công ty đã mở rộng các chương trình dành cho nhân viên khối văn phòng, bao gồm cơ cấu lương và phúc lợi, sang đội ngũ nhân sự văn phòng của Whole Foods.

Amazon cũng đã đầu tư mạnh vào việc rút ngắn thời gian giao hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng đối với các mặt hàng dễ hỏng, hiện cung cấp dịch vụ giao thực phẩm trực tuyến tại hơn 5.000 thành phố và thị trấn trên toàn nước Mỹ. Gần đây, công ty đã bắt đầu thử nghiệm dịch vụ giao hàng trong vòng 30 phút tại Seattle và Philadelphia.

Amazon không công bố số lượng nhân viên bị ảnh hưởng bởi việc đóng cửa các cửa hàng, nhưng cho biết đang hỗ trợ người lao động tìm kiếm các vị trí công việc khác trong hệ thống của Amazon.