Hãy là người tiêu dùng thông thái

Mặc dù các cơ quan chức năng của tỉnh cũng như trên toàn quốc đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, tăng cường công tác kiểm tra, xử lý, nhưng tình trạng buôn bán, kinh doanh hàng giả, hàng nhái, vi phạm về chất lượng vẫn còn diễn biến rất phức tạp. Để bảo vệ quyền lợi của mỗi cá nhân, người tiêu dùng cần trang bị kỹ năng nhận biết về hàng giả, hàng nhái, trở thành những người tiêu dùng thông thái.

Sau khi xem trên mạng xã hội video giới thiệu của vợ chồng diễn viên Hữu Công quảng bá sản phẩm bột rau của Công ty CP Sản xuất và Thương mại Eherbal (Hà Nội), chị Nguyễn Phương Nga, ở tổ 2, phường Phan Đình Phùng đã mua 2 sản phẩm để uống. Chị Nga chia sẻ: Tôi tin vào lời quảng cáo sản phẩm có công dụng hỗ trợ giải độc, tăng sức đề kháng, trí nhớ, giảm căng thẳng mệt mỏi… 

Tuy nhiên, vừa qua, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) vừa giám sát việc tiêu hủy toàn bộ 75.937 hộp sản phẩm bột rau vi phạm về chất lượng của Công ty CP Sản xuất và Thương mại Eherbal, khiến chị Nga không khỏi lo lắng. 

Trước đó, chị Nguyễn Thị Mai, ở tổ 3, phường Phan Đình Phùng cũng tin vào những lời quảng cáo, chị mua chung với 1 đồng nghiệp 10 hộp sữa HIUP hỗ trợ tăng chiều cao để cho con uống. Khi các cơ quan chức năng công bố sữa HIUP 27 không đạt chuẩn, là hàng giả, chị Mai vô cùng bức xúc và lo lắng vì đã mất khoản tiền lớn mua sữa giả cho con uống và không biết có bị ảnh hưởng gì tới sức khỏe không.

Môi trường kinh doanh thương mại điện tử phát triển khá mạnh, việc vận chuyển hàng hóa thông qua đơn vị chuyển phát tăng cao, nhiều đối tượng đã lợi dụng phương thức này để thực hiện hành vi gian lận thương mại, kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ. Điều này đã gây thiệt hại không nhỏ cho các doanh nghiệp, ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, gây thất thu ngân sách.

Để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng, thời gian qua, lực lượng quản lý thị trường tỉnh đã tăng cường bám địa bàn, phối hợp với các sở, ban, ngành, lực lượng chức năng tại địa phương tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm như kinh doanh hàng lậu, buôn bán hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, vi phạm quy định về chất lượng, an toàn thực phẩm…

6 tháng đầu năm 2026, lực lượng quản lý thị trường tỉnh đã kiểm tra 444 vụ, tăng 164 vụ, bằng 159% so với cùng kỳ năm 2025. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng đã quyết định xử phạt 317 vụ, tăng 43 vụ, bằng 116% so với cùng kỳ năm 2025. Số tiền thu phạt nộp ngân sách nhà nước trên 6.178 triệu đồng, giá trị hàng hóa buộc tiêu hủy trên 2.099 triệu đồng.

Cùng với đẩy mạnh công tác kiểm tra xử lý nghiêm các vi phạm, lực lượng chức năng cũng đã tăng cường công tác tuyên truyền tuyên truyền vận động các tổ chức, cá nhân chấp hành nghiêm những quy định của pháp luật về kinh doanh, thương mại. 

Ông Phạm Văn Quang, Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh cho biết: Thời gian qua, Hội đã đẩy mạnh tuyên truyền, giới thiệu các quy định liên quan đến công tác chống hàng giả, cách thức nhận biết nhận biết hàng giả để phòng, tránh các hành vi lừa đảo trên không gian mạng. Qua đó, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thông tin sai sự thật và quảng cáo lừa đảo đang là mặt trái đáng lo ngại của không gian mạng. Mỗi người dân hãy là người tiêu dùng thông thái, khi mua các sản phẩm hàng hóa cần lựa chọn những cửa hàng, đơn vị phân phối uy tín; kiểm tra xuất xứ hàng hóa… để tránh tiền mất tật mang.