Chuyển đổi số mở rộng không gian du lịch

Giữa dòng chảy mạnh mẽ của chuyển đổi số, ngành du lịch Thái Nguyên đang từng bước đổi mới phương thức quảng bá, giới thiệu điểm đến và nâng cao trải nghiệm cho du khách. Chuyển đổi số không chỉ mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường mà còn góp phần đưa hình ảnh vùng đất “đệ nhất danh trà” đến gần hơn với du khách trong và ngoài nước.

Song song với đầu tư cảnh quan, đơn vị còn đẩy mạnh quảng bá trên các nền tảng số nhằm lan tỏa hình ảnh du lịch xanh, thân thiện môi trường đến đông đảo du khách trong và ngoài tỉnh. Bà Nguyễn Thị Kim Oanh, Phó Giám đốc Công ty TNHH Dũng Tân, cho biết: Việc đẩy mạnh quảng bá trên các nền tảng số đã góp phần đưa hình ảnh Khu du lịch sinh thái Dũng Tân đến gần hơn với du khách trong và ngoài tỉnh, qua đó nâng cao sức lan tỏa, thu hút ngày càng nhiều du khách đến tham quan, trải nghiệm.

Thời gian qua, nhiều khu, điểm du lịch của Thái Nguyên cũng đang từng bước thay đổi tư duy quảng bá. Chị Nguyễn Thị Mai, Giám đốc HTX Mây Sườn Đông ở xã La Bằng cho rằng, truyền thông số đã giúp những người làm du lịch cộng đồng thay đổi tư duy làm nghề. Chị Nguyễn Thị Mai chia sẻ: Trước đây chúng tôi chủ yếu đón khách qua truyền miệng hoặc các đoàn kết nối trực tiếp. Nhưng hiện nay, chỉ cần một bài đăng đẹp hay video trải nghiệm chân thực, du khách có thể tự tìm đến. Người dân trong xóm cũng dần biết quay video, chụp ảnh và quảng bá sản phẩm trà, homestay trên mạng xã hội.

Nhằm thu hút khách du lịch, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số gắn với phát triển du lịch, trong đó, tăng cường ứng dụng công nghệ số, công nghệ thông tin, các ứng dụng khác phục vụ phát triển du lịch như ứng dụng công nghệ đặt phòng online, thanh toán trực tuyến... phù hợp với thực tiễn tại địa phương. 

Ông Nguyễn Chu Thu, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cho biết: Thái Nguyên hướng tới xây dựng hình ảnh điểm đến thân thiện, hiện đại nhưng vẫn đậm đà bản sắc văn hóa địa phương. Vì vậy, tỉnh đang từng bước hình thành hệ sinh thái truyền thông số đồng bộ cho ngành du lịch. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tập trung xây dựng kho dữ liệu số về các điểm đến, đồng thời đẩy mạnh quảng bá trên nhiều nền tảng nhằm lan tỏa hình ảnh du lịch Thái Nguyên đến đông đảo du khách trong và ngoài nước...

Giai đoạn 2026-2030, Thái Nguyên dự kiến huy động nhiều nguồn lực để triển khai các dự án trọng điểm về chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch. Trong đó, tỉnh dành khoảng 15 tỷ đồng để số hóa các khu, điểm du lịch và xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch toàn tỉnh; đầu tư khoảng 10 tỷ đồng phát triển ứng dụng di động phục vụ du khách, cung cấp sản phẩm du lịch trực tuyến và lắp đặt hệ thống camera tại các khu, điểm du lịch; đồng thời bố trí khoảng 5 tỷ đồng xây dựng bộ công cụ nhận diện, quảng bá thương hiệu du lịch Thái Nguyên.

Cùng với đó, tỉnh tiếp tục triển khai hiệu quả Đề án phát triển du lịch thông minh, tập trung xây dựng cổng thông tin du lịch điện tử Thái Nguyên nhằm phục vụ công tác quản lý nhà nước, hỗ trợ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu tra cứu, trải nghiệm của du khách.

Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý, quảng bá điểm đến và xây dựng bản đồ du lịch số được kỳ vọng sẽ tạo bước chuyển mạnh mẽ, từng bước đưa Thái Nguyên trở thành điểm đến thân thiện, hiện đại và hấp dẫn trên bản đồ du lịch Việt Nam.